불편했다는 얘기를 너무 쉽게 넘겼어
관리 방식 때문에 마음 상했다는 글 읽고 우리 대응도 돌아봤어. 스타일 다른 건 알고 문의할 때 설명하려 했는데. 다시 오고 오래 이용하는 분 있다고 괜찮겠지 생각한 게 있었어. 계속 왔다고 불편한 게 없었다는 건 아닌데 놓쳤네. 소속 관리사들 안내랑 진행 다시 보고 부족한 건 교육하려고 해. 행동에 대한 비판은 들을게. 다만 겪지 않은 일까지 붙여서 인격 단정하는 건 멈춰줬으면 해. 문제 얘기한 분들 마음을 가볍게 본 건 미안해.
이제라도 듣는 건 알겠어 댓글도 뭘 바꿀지 얘기하면 좋겠다.
오래 받았다고 만족한 건 아니지 불편하다고 할 때 멈추고 물어봐야 하고.
로로꼬님에게 답글
응 이용한 시간 보고 괜찮았겠지 한 건 잘못이야 불편하단 말 어떻게 들었는지부터 볼게.
인격 얘기 빼도 지적한 행동은 남아 있어 교육한 다음 뭐가 달라지는지 봐야지.